Réservations et annulations :

Les réservations sont faites en ligne sur le site internet de Reine Bow ou directement à l'Atelier. Une réservation n’est valide qu’après validation du paiement. Le mail de validation du paiement tient compte de validation de réservation. Reine Bow n’envoie pas de confirmation par la poste.

Vous recevrez un mail et un sms de confirmation de votre rendez-vous ainsi qu'un rappel la veille et 4 heures avant.

Suite à une annulation, aucun remboursement  ne sera effectué, le rendez-vous sera décalé à une nouvelle date. 

Vous êtes entièrement responsable de l’entrée de vos coordonnées sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez Reine Bow que tous les détails fournis par vous sont véridiques et exacts.

Les réservations en ligne peuvent être faites qu’à un nombre déterminé d’heures ou de jours à l’avance.

Les annulations ne sont plus possibles 48h avant le créneau réservé. 

Les réservations sont faites pour un nombre de personne prévu lors de votre paiement. Si une ou des personnes sont pas présents pour l'atelier, la différence n’est pas remboursable. Si une ou plusieurs personnes souhaitent se joindre à l'atelier n’excédant pas 8 personnes, le paiement de la différence se fera sur place en Carte bancaire ou espèces.

Reine Bow n’est pas responsable des retards ou obstacles causant le retard de votre arrivée soit causé par le mauvais temps, les grèves, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou de toute autre raison. Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour votre réservation.

Reine Bow se réserve le droit d’annuler une réservation sans justification. Une annulation du seul fait de Reine Bow fera l’objet d’un remboursement intégral du prix de la réservation, à l’exclusion de toute autre somme qui pourrait être réclamée à titre de préjudice ou autre. 

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